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Segurança de dados no contencioso: como a tecnologia pode melhorá-la

Advocacia 4.0 29 maio 2023

O mundo corporativo está em constante transformação, as atividades do dia a dia estão sendo adaptadas e automatizadas, focando cada vez mais na agilidade e eficiência. Com escritórios de advocacia e departamentos jurídicos não é diferente. Os advogados possuem uma rotina muito corrida, carregada de atividades complexas e detalhistas, sem espaços para erros. Com isso, a tecnologia auxilia muito o trabalho, trazendo mais eficiência e redução de custos e tempo.

Porém, embora seja muito prática, a tecnologia acaba dando abertura a alguns riscos como ataques cibernéticos, os quais podem resultar em um severo impacto financeiro para o escritório e à exposição de dados sigilosos e delicados, por isso, é fundamental mapear os riscos para adotar estratégias de proteção.

No final deste conteúdo, você terá aprendido sobre:

  1. O que é a segurança de dados dentro da área jurídica?
  2. Qual é a importância da segurança de dados na área jurídica?
  3. Como a segurança de dados ajuda o mercado jurídico?
  4. Quais são os desafios dos profissionais jurídicos com a segurança de dados?
  5. Como a Invenis oferece segurança aos meus dados?

O que é a segurança de dados dentro da área jurídica?

A segurança de dados no direito refere-se à proteção de informações sensíveis e confidenciais dentro da área jurídica. Envolve a implementação de medidas e protocolos para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, bem como o cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis que regem a proteção de dados.

No contexto jurídico, a segurança dos dados é crucial devido à natureza altamente sensível das informações tratadas por escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e outros profissionais da área. Essas informações podem incluir dados de clientes, arquivos de casos, propriedade intelectual, registros financeiros e outros documentos confidenciais.

Qual é a importância da segurança de dados na área jurídica?

A seguir descreveremos os principais pilares que devem ser observados:

Confidencialidade dos clientes

É dever legal e ético dos profissionais do direito manter a confidencialidade das informações de seus clientes, quebrar esse dever pode prejudicar gravemente tanto a confiança, como a reputação do cliente. As medidas de segurança ajudam a garantir que os dados confidenciais, incluindo informações pessoais e comunicações privilegiadas, permaneçam protegidos contra acesso ou divulgação não autorizados.

Proteção de informações confidenciais

A preservação de segurança de dados protege as informações confidenciais contra roubo, acesso não autorizado, alteração ou destruição, resguardando os interesses dos clientes e preservando a integridade dos processos legais.

Conformidade com requisitos legais e regulamentares

Os departamentos jurídicos e escritórios de advocacia estão sujeitos a vários requisitos legais e regulamentares relativos à proteção de dados. O não cumprimento desses requisitos pode resultar em consequências legais, danos à reputação e penalidades financeiras.

A implementação de medidas robustas de segurança de dados ajuda as entidades legais a cumprir suas obrigações sob as leis relevantes, como regulamentos de proteção de dados, regras de privilégio advogado-cliente e padrões específicos do setor.

Prevenção de violações de dados e ataques cibernéticos

Os escritórios de advocacia e departamentos jurídicos são alvos atraentes para cibercriminosos devido às informações valiosas que possuem.

Práticas consistentes de segurança de dados, incluindo criptografia, controles de acesso e sistemas de detecção de intrusão, podem ajudar a prevenir e mitigar o impacto de ataques cibernéticos.

Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres

Medidas de segurança de dados, incluindo backups regulares e planos de recuperação de desastres, são essenciais para garantir a continuidade dos negócios no setor jurídico.

Perda acidental de dados, falhas de hardware, desastres naturais ou atividades maliciosas podem interromper as operações e comprometer informações críticas.

Ao implementar medidas adequadas de segurança de dados, as entidades legais podem minimizar o risco de perda de dados e se recuperar rapidamente de quaisquer eventos inesperados.

Preservação do Privilégio Advogado-Cliente

O privilégio advogado-cliente é um princípio jurídico fundamental que protege a confidencialidade das comunicações entre advogados e seus clientes. A segurança dos dados desempenha um papel crucial na preservação desse privilégio, garantindo que as comunicações advogado-cliente permaneçam confidenciais e protegidas contra acesso ou divulgação não autorizados.

Manutenção da reputação profissional

Violações de dados ou divulgações não autorizadas de informações confidenciais podem ter efeitos negativos duradouros na reputação de profissionais e organizações jurídicas.

Demonstrar um compromisso com a segurança dos dados e proteger as informações do cliente aumenta a credibilidade profissional, promove a confiança dos clientes e estabelece uma reputação positiva no ramo jurídico.

Como a segurança de dados ajuda o mercado jurídico?

Vantagens da segurança de dados no mercado jurídico dispersos pela imagem.

Um escritório de advocacia que preza pela segurança e a confidencialidade dos dados de seus clientes e se preocupa com os pontos apresentados anteriormente, tende a gerar mais valor e confiança para o seu negócio.

As principais vantagens de adotar estratégias de segurança de dados para o mercado jurídico são:

  • Confiança do cliente
  • Vantagem competitiva
  • Conformidade com requisitos regulatórios
  • Mitigação de riscos
  • Fluxos de trabalho e produtividade eficiente
  • Proteção da propriedade intelectual
  • Preservação da reputação e imagem profissional.

Quais são os desafios dos profissionais jurídicos com a segurança de dados?

Como já sabemos, a segurança de dados é uma tarefa muito complexa, por tanto, os profissionais jurídicos enfrentam diversos desafios quando se trata do assunto. Confira a seguir quais são eles.

Volume e complexidade crescentes de dados

A área jurídica lida com grandes quantidades de dados, incluindo informações de clientes, arquivos de casos, pesquisas jurídicas e registros de comunicação.

Gerenciar e proteger esses dados pode ser um desafio, especialmente porque os volumes de dados continuam crescendo e as fontes de dados se tornam mais diversificadas e complexas.

Equilíbrio entre segurança e acessibilidade

É fundamental encontrar um equilíbrio entre segurança e acessibilidade de dados. Embora medidas de segurança robustas sejam necessárias para proteger informações confidenciais, controles de segurança excessivamente restritivos podem impedir o compartilhamento e a colaboração eficientes de documentos e comunicações legais. 

Encontrar o equilíbrio certo entre segurança e acessibilidade requer consideração cuidadosa e implementação de controles de acesso e métodos de criptografia apropriados.

Riscos de terceiros

É muito comum que os profissionais da área jurídica trabalhem com vários fornecedores terceirizados, como provedores de serviços em nuvem, plataformas de e-discovery e parceiros de terceirização.

Confiar dados a esses terceiros apresenta riscos de segurança adicionais, pois os profissionais jurídicos têm controle limitado sobre as práticas de segurança dessas entidades externas. A devida busca cuidadosa, acordos contratuais e monitoramento contínuo de fornecedores terceirizados são necessários para mitigar esses riscos.

Erro humano e ameaças internas

O erro humano continua sendo uma das principais causas de violações de dados e incidentes de segurança. Os profissionais jurídicos, como qualquer outro indivíduo, podem cometer erros, como enviar informações confidenciais para o destinatário errado ou ser vítimas de ataques de phishing.

O ataque de phising trata-se de um esquema para roubar dinheiro, convencendo o usuário a compartilhar detalhes pessoais, como números de cartão de crédito, informações bancárias ou senhas, em websites que parecem seguros. Normalmente, esses cibercriminosos fingem ser empresas confiáveis, amigos ou conhecidos, enviando mensagens com links para sites fraudulentos.

Além disso, ameaças internas, em que funcionários ou pessoas da equipe fazem uso indevido intencionalmente ou divulgam dados confidenciais, representam um desafio significativo. Aumentar a conscientização, fornecer treinamento e implementar controles internos fortes são cruciais para mitigar esses riscos.

Conformidade com os regulamentos de proteção de dados

O setor jurídico está sujeito a vários regulamentos de proteção de dados, como GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) ou requisitos específicos do setor. Os profissionais jurídicos devem se manter informados sobre esses regulamentos, garantir a conformidade com suas disposições e adaptar suas práticas de segurança de dados de acordo.

A conformidade pode ser desafiadora, especialmente para empresas internacionais que lidam com transferências de dados internacionais e diferentes requisitos legais em várias jurisdições.

Cenário de ameaças em rápida evolução

As ameaças à segurança cibernética estão em constante evolução, com os cibercriminosos usando técnicas sofisticadas para violar as defesas de segurança. Os profissionais jurídicos precisam se manter atualizados sobre as ameaças e vulnerabilidades de segurança mais recentes para implementar contramedidas apropriadas.

Isso requer treinamento contínuo, investimento em tecnologias de segurança e colaboração com especialistas em segurança cibernética para enfrentar as ameaças emergentes de maneira eficaz.

Restrições de custo e recursos

A implementação de medidas robustas de segurança de dados pode ter um alto custo, principalmente para escritórios de advocacia menores ou profissionais autônomos com recursos limitados.

Adquirir e manter tecnologias de segurança, realizar auditorias de segurança regulares e contratar profissionais qualificados em segurança cibernética podem sobrecarregar os orçamentos. Encontrar soluções econômicas e priorizar a segurança dos dados dentro das restrições de recursos pode ser um desafio significativo.

Obrigações éticas e legais

Os profissionais da área jurídica têm obrigações éticas e legais de proteger a confidencialidade do cliente e manter o sigilo advogado-cliente. Navegar nessas obrigações enquanto garante a segurança dos dados pode ser complexo.

Compreender as regras éticas e as responsabilidades profissionais relacionadas à segurança e privacidade dos dados é essencial para encontrar o equilíbrio certo entre a proteção das informações do cliente e o cumprimento das obrigações legais.

Como a Invenis oferece segurança aos meus dados?

A Invenis possui criptografia em seu banco de dados. Dessa forma, quando nós ou nossos clientes cadastram suas informações de login ou credencial, o sistema realiza vários cálculos e transforma essa informação em uma combinação de caracteres, que é chamada de Hash. Garantindo a integridade dos dados para que eles não sejam utilizados de forma maliciosa

Além disso, possuímos o certificado SSL (Secure Socket Layer), um dos protocolos específicos de segurança de troca de arquivos entre clientes e servidor de internet, utilizando a criptografia. Tem como função modificar os endereços HTTP para HTTPS, indicando que oferecem comunicação segura com o servidor.
Gostou do conteúdo? Navegue aqui pelo nosso blog e confira o artigo sobre o papel das plataformas jurídicas no acompanhamento de novos processos judiciais.

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