Existem casos em que esse tempo pode variar?

Sim, existem raras exceções. Nossas ferramentas monitoram os sites dos tribunais, então a informação é capturada quando são cadastradas eletronicamente. Se algum site ficar instável ou fora do ar, os alertas também poderão ser impactados.

Para a segurança de todos, nosso contrato prevê que a Invenis precisa notificar o cliente, caso algum tribunal ultrapasse 24h fora do ar. Mas reforçamos que isso é raro de acontecer.